Bedingungen
Agenturregeln für die Vermietung von Häusern und Wohnungen für den Urlaub in Lignano
Der Mieter verpflichtet sich, bei der Buchung folgende Punkte zu beachten:
1. Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten vereinbarten Betrags zu leisten, ohne die die Wohnung/Villa nicht endgültig reserviert wird. Der Betrag muss innerhalb der mitgeteilten Frist per Banküberweisung oder Kreditkarte überwiesen werden.
2. Den Restbetrag der Miete bei der Ankunft und bei der Schlüsselübergabe zu begleichen und auch bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise keine Preisreduzierung zu verlangen.
3. Jede Änderung des Ankunftsdatums unverzüglich per E-Mail oder Nachricht mitzuteilen.
4. Falls es nicht möglich ist, den Namen und die genaue Adresse des Ersatzmieters rechtzeitig mitzuteilen, kann die Vermietungsagentur die Übergabe der Immobilie verweigern.
5. Bei Anreise mit kleinen Kindern eine gummierte Unterlage zum Schutz der Matratzen mitzubringen.
6. Keine Wertsachen in der Unterkunft zu hinterlassen. Die Agentur haftet nicht für Personen- oder Sachschäden aufgrund von Unfällen, Verlusten, Diebstählen, Verspätungen oder anderem. Sie haftet auch nicht und ist nicht zu Schadenersatz verpflichtet für Fehlfunktionen von gemeinschaftlichen Anlagen wie Aufzügen, zentralen TV-Antennen und/oder verschiedenen Automatisierungen (Tore, Schranken usw.). Die Wohnungen sind nicht gegen Diebstahl versichert.
7. Die Wohnung/Villa nicht mit einer höheren Personenzahl zu belegen, als bei der Buchung angegeben wurde, und anzuerkennen, dass sowohl die Vermietungsagentur als auch der Eigentümer das Recht haben, die sofortige Entfernung der überschüssigen Personen zu verlangen.
8. Die folgenden Bürozeiten einzuhalten: von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 15:00 bis 18:30 Uhr, die Reise so zu organisieren, dass Lignano während der Öffnungszeiten erreicht wird; Nach den oben genannten Zeiten darf unter keinen Umständen an den Wohnungen des Personals geklingelt werden. Bei Ankunft außerhalb der festgelegten Zeiten muss eine geeignete Unterkunft bis zur nächsten Öffnung des Büros gesucht werden.
9. Bei der Ankunft sind die Dokumente aller Familienmitglieder zur Meldung an die Sicherheitsbehörden vorzulegen, wobei zu erklären ist, dass man sich vollkommen bewusst ist, dass die genannten Behörden jederzeit Personen ohne Dokumente ausweisen können.
Die Online-Eingabe der Daten aller Gäste muss mindestens 24 Stunden vor der Ankunft über den Link erfolgen, den die Agentur bei der Buchung zusendet.
10. Alle Beschädigungen und Schäden sowohl am Gebäude als auch an der Ausstattung der Wohnung/Villa zu melden und sich als Verwalter und Verwahrer dieser Ausstattung und Möbel zu betrachten. Die Unterkunft wird von der Agentur in gutem Zustand übergeben, entsprechend der Kategorie und der Anzahl der Schlafplätze angemessen eingerichtet und komplett mit Möbeln ausgestattet. Die Wohnung ist mit Kochgeschirr, Geschirr, Kühlschrank, Decken und Kissen ausgestattet. Während der Öffnungszeiten der Agentur wird auch ein Notdienst für kleine Ersatz- und Wartungsarbeiten garantiert, die von Personen durchgeführt werden, die auch in Abwesenheit des Mieters zur Wohnung zugelassen sind. Die Behebung von Störungen an elektrischen und/oder elektronischen Geräten (Geschirrspüler, Waschmaschinen, Klimaanlagen, Fernseher, Kühlschränke usw.), die den Einsatz von Fachpersonal erfordern, erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach Meldung der Störung an die Agentur, ohne dass dies eine Haftung wegen Vertragsverletzung oder einen Vorwand für Schadensersatz- oder Erstattungsansprüche darstellt. Kleinere Reparaturen gehen zu Lasten der Agentur, es sei denn, sie sind direkt auf eine unsachgemäße Nutzung des Mietobjekts durch den Gast zurückzuführen.
Der Mieter verpflichtet sich, das Mietobjekt sorgfältig zu nutzen. Die Verwendung von Öfen, Campingkochern, Grills und allen Geräten, die nicht zur Ausstattung der Immobilie gehören, ist nicht gestattet.
11. Vermeiden Sie in den Räumlichkeiten jeglichen störenden Lärm (Hufe, Radio auf voller Lautstärke, zu laute Gespräche usw.), der die Ruhe der Nachbarn stören könnte, und halten Sie sich insbesondere an die in der Hausordnung der Wohnanlage/Residenz angegebenen Ruhezeiten.
12. Die Immobilie sauber zu hinterlassen, den Kühlschrank am Tag der Abreise abzutauen und zu reinigen, Töpfe, Geschirr und Gläser sauber zu hinterlassen, insbesondere diejenigen, die zuletzt benutzt wurden.
13. Die Öffnungszeiten des Schwimmbads – sofern vorhanden – und alle Bestimmungen der Hausordnung, die immer am Eingang aushängt, einzuhalten.
14. Die Wohnung/Villa am letzten Tag der Mietdauer bis 10:00 Uhr zu räumen und die Schlüssel bis zu diesem Zeitpunkt im Büro abzugeben.
15. Sowohl den Mitarbeitern des Vermietungsbüros als auch dem Eigentümer der Wohnung/Villa zu gestatten, jederzeit Besichtigungen durchzuführen, wenn sie dies für angebracht halten.
16. Uns nicht zu bitten, die Schlüssel bei Dritten zu hinterlegen.
17. Persönlich auf unrichtige und unvollständige Anzeigen zu reagieren, die über das Vermietungsbüro bei der Sicherheitsbehörde eingereicht werden.
18. Jede Rückerstattung oder Entschädigung wird nach Begleichung des Restbetrags besprochen. Jede Streitigkeit oder Rückerstattungsforderung muss vor ihrer Klärung an den Eigentümer der Immobilie weitergeleitet werden.
19. Bei Verlust der Schlüssel ist dem Büro der gesamte Betrag für das Schloss zu erstatten, das aus offensichtlichen Gründen ersetzt werden muss.
20. Die Untervermietung der Immobilie ist strengstens untersagt.
21. In allen Wohnungen gilt ein absolutes Rauchverbot.
22. Als Rücktritt gilt, wenn der Kunde ohne Vorankündigung die Unterkunft nicht bis 12.00 Uhr am Tag nach dem vereinbarten Ankunftsdatum bezieht (sofern nicht schriftlich anders vereinbart); In diesem Fall steht es der Agentur frei, über die Unterkunft zu verfügen, und der Kunde, der nicht anreist, ist dennoch zur Zahlung des gesamten Aufenthalts verpflichtet.
23. Die Stornierung der Buchung ist bis 14 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos. Wer ab dem 14. Tag vor dem Ankunftsdatum storniert, ist zur Zahlung des gesamten Aufenthalts zu den gleichen Bedingungen verpflichtet, die für die Anzahlung gelten.
Der Mietvertrag ist nicht durch eine Reiserücktrittsversicherung abgedeckt.
24. Die Übergabe der Wohnung/Villa erfolgt nach 16:00 Uhr am Anreisetag und muss vom Mieter bis 10:00 Uhr am Abreisetag mit entsprechender Schlüsselübergabe an die Agentur erfolgen.
25. Seit 2018 gilt die Kurtaxe, die für das Jahr 2026 1,00 Euro pro Person für maximal 10 Übernachtungen beträgt. Kinder von 0 bis 12 Jahren sind davon befreit.
26. Die Agentur haftet nicht für eventuelle Störungen oder Unterbrechungen des WLAN-Netzes, sofern vorhanden, oder für eventuelle Stromausfälle.
27. Die Agentur behält sich das Recht vor, beim Check-in eine Kaution zu verlangen, um eventuelle Schäden oder Unannehmlichkeiten zu decken, die von den Gästen während ihres Aufenthalts verursacht werden. Die Höhe der Kaution variiert je nach Unterkunft zwischen mindestens 100,00 Euro und maximal 1.000,00 Euro.
28. Die Agentur handelt als Beauftragter ohne Vertretungsbefugnis.